发送文件不等于完成交付
商品资料从创建、审核、上架到订单、物流与售后,需要统一版本和清楚责任。
商品版本
标题、图片、规格、库存与价格应有明确生效时间。
订单资料
支付、地址、标签和物流状态只对授权人员开放。
签收确认
接收方确认文件可打开、权限正确且内容符合当前任务。
售后记录
问题、决定与客户答复应关联到具体订单。
商品资料从创建、审核、上架到订单、物流与售后,需要统一版本和清楚责任。
标题、图片、规格、库存与价格应有明确生效时间。
支付、地址、标签和物流状态只对授权人员开放。
接收方确认文件可打开、权限正确且内容符合当前任务。
问题、决定与客户答复应关联到具体订单。